Помощь

Коротко о важном

Оплата, доступ и просмотр. Если ответа здесь нет, напишите нам, и мы найдём решение.

Как устроена покупка?

Добавьте любые уроки в корзину, создайте аккаунт и оплатите заказ. Все выбранные видео сразу появятся в вашей библиотеке.

Доступ ограничен по времени?

Да. Доступ к каждому купленному уроку предоставляется на 30 дней с момента успешной оплаты.

Можно ли скачать видео?

Видео предназначены для просмотра на сайте. Плеер автоматически подбирает качество под скорость соединения.

На каких устройствах работает Rosca?

На телефонах, планшетах и компьютерах в актуальных версиях Safari, Chrome, Firefox и Edge.

Что делать, если доступ не появился?

Подождите до одной минуты и обновите библиотеку. Если урока нет, напишите в поддержку, указав почту и номер заказа.

Можно ли вернуть покупку?

Условия возврата зависят от момента начала просмотра и описаны в правилах возврата и публичной оферте.